Protection de vos données personnelles (RGPD)
Chez massagedos, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand respect et en toute transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Votre confiance est essentielle pour nous permettre de vous offrir le meilleur service de massage du dos, anti-stress et de relaxation.
Notre engagement envers la confidentialité
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir un service de qualité et gérer vos rendez-vous efficacement. Ces données peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Elles sont utilisées exclusivement pour la prise de rendez-vous, l'envoi de rappels et, si vous y consentez, pour vous informer de nos offres spéciales ou nouveautés. Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Comment nous utilisons vos informations
Les informations que vous nous confiez sont utilisées principalement pour organiser et confirmer vos rendez-vous de massage. Nous pouvons également les utiliser pour vous envoyer des rappels de rendez-vous par e-mail ou SMS, vous aidant ainsi à ne manquer aucune de vos pauses bien-être. Nous veillons à ce que ces communications soient pertinentes et contribuent à faciliter votre expérience chez massagedos.
Vos droits concernant vos données
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies. Si vous souhaitez consulter, modifier ou demander la suppression de vos données, veuillez nous contacter par e-mail à info@massagedos.be ou par téléphone au 0472 75 51 45. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les plus brefs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.
Politique de confidentialité
Dans le cadre de mes prestations de massage bien-être, certaines données personnelles peuvent être collectées via le formulaire de contact, la prise de rendez-vous ou les échanges par email/téléphone.
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message envoyé, date de rendez-vous et informations utiles à la bonne organisation de la séance.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact ;
- organiser les rendez-vous ;
- assurer le suivi administratif ;
- améliorer la qualité du service.
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou prestataire technique nécessaire au fonctionnement du site.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque applicable, de portabilité de vos données. Le RGPD demande que ces informations soient communiquées de manière claire, transparente et facilement accessible.
Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à : info@massagedos.be
En cas de difficulté, vous pouvez également contacter l’Autorité de protection des données en Belgique. L’APD est l’autorité belge chargée de veiller au respect des règles relatives à la protection des données personnelles.
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En envoyant ce formulaire, j’accepte que mes données soient utilisées uniquement pour répondre à ma demande ou organiser un rendez-vous. Mes données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Je peux demander leur modification ou suppression à tout moment à l’adresse suivante : info@massagedos.be
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